Runkopalvelut
Runkopalveluissa huolehdimme potilaan hoitoon liittyvistä monipuolisista tukipalveluista.
Runkopalveluissa tuotamme terveydenhuollon vaikuttavia ja laadukkaita tukipalveluja osana potilaan hoitoketjua. Asiakas on aina toimintamme keskipisteessä; oli sitten kyseessä potilasasiakas tai asiakas, joka tilaa palvelujamme. Tarjoamme sinulle yhdenmukaisen, sujuvan sekä yksilöllisen palvelukokemuksen vankalla ammattitaidolla ja pitkällä kokemuksella. Teemme kaikissa tilanteissa parhaamme, jotta kokemuksesi sosiaali- tai terveydenhuollon asiakkaana on miellyttävä.
Palvelumme:
- aula- ja asiakaspalvelut
- puhtaanapitopalvelut
- logistiikkapalvelut
- lääkintätekniset palvelut
- osastonsihteeripalvelut
- potilas- ja henkilöstöruokailupalvelut
Monipalvelu eli tuttavallisemmin Mopa yhdistää saumattomasti seuraavat palvelut sairaalan sisällä: aulapalvelut, ruokapalvelut, logistiikkapalvelut ja puhtaanapitopalvelut.
Asiakas hyötyy toimintamallista, sillä palvelukokonaisuus hoituu tasalaatuisesti ja varmasti. Lisäksi yhteydenpito Runkopalveluihin toimii yhden luukun periaatteella. Työntekijä pääsee monipuolistamaan ammattitaitoaan ja saa vaihtelevuutta työpäiviin sekä suurempaa palkkaa.
Asiakkaitamme ovat kaikki HUSin sairaalat ja hoitoyksiköt. Lisäksi tuotamme palveluja Uudenmaan hyvinvointialueille ja Helsingille sekä niille yhteistyöalueemme hyvinvointialueille, jotka ovat tehneet palvelusopimuksen kanssamme.
Vastuullisuus on luonteva osa arkeamme
Ruokahävikin, jätteen ja kemikaalikuorman vähentäminen on tärkeä osa vastuullisuustyötämme. Edistämme kemikaalitonta siivousta, mikä on osa myös koko HUSin ympäristöohjelman tavoitteita. Huomioimme vastuullisuuden, vedenkulutuksen ja ruoka-aineiden kotimaisuuden kilpailutuksissa. Seuraamme vastuullisuustyömme kehittymistä vastuullisuusindeksin avulla.
Palvelutyöntekijä Jukka Hämäläinen on parhaimmillaan ihmisten kanssa
Hämäläisen tehtävät vaihtelevat asiakaspalvelusta lounasravintolan tehtäviin ja laitoshuoltoon. Mies kuvailee työtään asiakaskohtaamisen ja ongelmanratkaisun yhdistelmäksi, jossa tarvitaan tunneälyä ja jopa salapoliisitaitoja.
Logistiikan asiakaspalvelu
Logistiikkakeskus
Laskutustiedot
Ajankohtaista
Päivitetty: 09.05.2025