Asiointipalvelut
Asiasanat:Runkopalvelut tarjoaa monipuolisia aula-, asiointi- ja puhelinpalveluita.
- Aulapalveluiden osaava henkilöstömme vastaa mm. sairaalojen aulan neuvontapalveluista, avain- ja luentosalipalveluista, sairaalan sisäisestä potilaskuljetuksesta ja postituksesta.
- 09 4711-puhelinvaihteessa vastaamme puhelujen välitystoiminnasta HUSin 18 sairaalassa vuorokauden ympäri.
- Potilasasiakirjapalveluissa tehtävänämme on huolehtia siitä, että potilaskertomukset ovat käytettävissä potilaan hoidossa ja tieteellisessä tutkimustyössä. Vastaamme myös tietopalvelusta ja neuvonnasta.
- Kirjaamoissa huolehdimme tietoturvaohjeiden mukaisesti asiakirjojen rekisteröinnistä ja jakeluista, hallinnollisten arkistojen hoidosta sekä näiden tehtävien tietopalvelusta ja neuvonnasta.
- Logistiikan asiakaspalvelumme neuvoo asiakkaita tilaamisessa, tilausjärjestelmien käytössä sekä tuotteisiin ja palveluihin liittyvissä asioissa.