Potilasasiavastaavat

• neuvoa sinua potilaan asemasta ja oikeuksista annetun lain (785/1992) soveltamiseen liittyvissä asioissa
• neuvoa ja tarvittaessa avustaa sinua tai laillista edustajaasi, omaistasi tai muuta läheistäsi potilaslain 10 §:ssä tarkoitetun muistutuksen tekemisessä
• neuvoa, miten kantelu, oikaisuvaatimus, valitus, vahingonkorvausvaatimus, potilas- tai lääkevahinkoa koskeva korvausvaatimus tai muu potilaan terveydenhuollon oikeusturvaan liittyvä asia voidaan panna vireille toimivaltaisessa viranomaisessa
• tiedottaa oikeuksistasi potilaana

• ota kantaa potilaan lääketieteellisiin hoitopäätöksiin
• ota kantaa hoitoyksiköiden hoidon sisältöön ja käytäntöihin
• ota kantaa siihen, onko hoidossa tapahtunut potilasvahinko
• puutu hoidon kulkuun
• tulkitse potilasasiakirjojen sisältöä
• lähde selvittämään potilaan asiaa

Palvelemme maanantaista torstaihin klo 10–14 sekä perjantaisin klo 10–13.

Palvelunumero: 09 471 71262

Sähköposti: potilasasiavastaava@hus.fi.

Käynti- ja postiosoite: Tukholmankatu 8 C, 00290 Helsinki (PL 705, 00029 HUS)

Henkilökohtainen tapaaminen on sovittava etukäteen.

Potilasasiavastaavamme:

• Maarit Korkeamäki (ma-pe)
• Marja Merinen (ma-pe)
• Minna Pakkanen (ma-pe)
• Sanna Ryynänen (ma-ti/ke)​
• Maija Tikanoja (ma-pe)

Katso kirjaamoiden yhteystiedot.

Lue lisää:

• Muistutus
• Potilaskertomustietojen kopiopyyntö
• Potilasrekisterin lokitiedot
• Selvityspyyntö potilastietojen käsittelystä
• Potilasvahinkoilmoitus 
• Korvaushakemus (esine, matka)
• Ollessasi tahdonvastaisessa hoidossa
  • Muutoksen haku
  • Tietoa tahdosta riippumattomasta psykiatrisesta hoidosta ja potilaan oikeuksista
• Vainajan tietojen luovuttaminen
• Potilaskertomustietojen virheen oikaisuvaatimus

Tutustu tarkemmin:

• Aluehallintovirasto (kantelu)
• Valvira (kantelu)
• Tietosuojavaltuutetun toimisto
• Eduskunnan oikeusasiamies