Apuvälinekeskus, Espoon yksikkö

Jos apuvälineesi vaatii huoltoa tai korjausta, voit varata ajan soittamalla asiakaspalvelupuhelimeen p. 09 471 74200 ja valita vaihtoehdon 1 ”huoltoasiat”. 

Jos huoltotarpeesi liittyy perusapuvälineiden korjaukseen esim. rollaattorin tai pyörätuolin jarruihin tai renkaisiin voit tulla paikan päälle aukioloaikoina ilman ajanvarausta. 

Jos sinulla on käytössä yksilöllisesti hankittu apuväline tai tarve muutostyölle, varaathan ajan etukäteen.  

Jos asiasi on turvallisuuteen liittyvä ja siksi kiireellinen (esim. nostolaitteiden tai sänkyjen korjaus) voit soittaa meille puhelinajan ulkopuolella arkisin numeroon p. 040 183 9620 ja jättää sinne tarvittaessa viestin. 

Jos tarvitset maksusitoumuksen henkilökohtaisiin apuvälineisiin kuten tukisukkiin, rintaproteeseihin, peruukkeihin, yksilöllisiin niveltukiin tai tukipohjallisiin, valitse asiakaspalvelupuhelimessa vaihtoehto 2 ”maksusitoumusasiat”.

Yksilöllisesti arvioitavien apuvälineiden lainaamiseen tarvitset aina ajanvarauksen. Yksilöllisesti arvioitavia apuvälineitä ovat henkilönostimet, sängyt, pienapuvälineet ja yksilölliset liikkumisen apuvälineet (esim. aktiivipyörätuolit).

Voit palauttaa lainaamasi apuvälineen parkkihallin K1-tasolla olevaan palautushuoneeseen ma–su klo 7.00–21.30. Apuvälineissämme on lainausnumero (viivakoodi), jonka avulla palautamme myöhemmin palautushuoneeseen viedyt apuvälineet.

Katso ohjeet tästä linkistä.

Muuttoon liittyvä lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineen kuljettaminen ja siihen liittyvät kustannukset kuuluvat apuvälineen käyttäjän vastuulle. Lue lisää Terveyskylän verkkosivuilta tästä linkistä. 

Apuvälineyksikkö ei siten vastaa muuttoon liittyvistä tehtävistä. Apuvälineiden mukana on aina toimitettu käyttöohje, jossa on esimerkiksi apuvälineen purku-/kasausohjeet. Tarvittaessa asiakas voi kontaktoida apuvälineen maahantuojaa. Tästä mahdollisesti aiheutuvat kulut jäävät asiakkaan itsensä maksettaviksi.

Jos vammaispalvelun kautta myönnetyissä laiteissa, kuten taso- tai porrashississä, ovikoneistossa tai kotona olevassa kattonostimessa ilmenee vikaa, voit soittaa numeroon p. 050 347 9752 tai laittaa viestiä sähköpostilla kodinmuutostyot.espoo@hus.fi.