Ett sommarjobb som avdelningssekreterare ger inblick i sjukhusets vardag
Nyckelord:Avdelningssekreterare arbetar som stöd för hälso- och sjukvårdspersonal med uppgifter som inte är direkt vårdrelaterade – mitt i sjukhusets vardag. Hur ser arbetet som avdelningssekreterare ut för sommarjobbare som inte har tidigare erfarenhet av hälso- och sjukvård?
“Jag har arbetat i en verkstad, sålt telefonabonnemang, hyrt ut bilar och arbetat med projekt – och nu sitter jag här med ett propert inomhusjobb som avdelningssekreterare. Det här nya arbetsområdet har förstås vidgat min arbetserfarenhet”, säger Daniel som har sommarjob som avdelningssekreterare på den hematologiska mottagningen. I sitt arbete kontrollerar han ordinationer och texter från tidigare läkarmottagningar och bokar utifrån dem in fortsatt vård och laboratorietider.
Arbetsbilden som avdelningssekreterare varierar utifrån vilken avdelning man arbetar på. Daniels arbetskamrat Otto arbetar på Cancercentrums dagenhet och i hans arbetsuppgifter ingår mycket kundservice.
“På ett verksamhetsställe svarar jag i telefon, på ett annat tar jag emot patienter, och på ett tredje sköter jag tidsbokningar”, säger Otto. Några arbetsuppgifter som avdelningssekreterare går också att sköta på distans, vilket har inneburit att Daniel och Otto har fått flexibla sommardagar.
Arbetet som avdelningssekreterare passar för personer som är intresserade av sjukhusvärlden
Daniel och Otto rekommenderar det här sommarjobbet för personer som vill bli till exempel läkare eller sjukskötare. Som avdelningssekreterare får man följa hälso- och sjukvårdspersonalens arbete på nära håll utan att man behöver någon särskild utbildning för det. Man får en omfattande introduktion i arbetet och därför behövs ingen tidigare arbetserfarenhet inom hälso- och sjukvården.
“Å andra sidan passar sommarjobbet som avdelningssekreterare också personer som oss, som vill få erfarenhet av ett ansvarsfullt kontorsarbete. Det har breddat vårt cv och vår syn på olika sätt att arbeta på”, säger de.
“Det här är verkligen en ögonöppnare. Att få se sjukhusets verksamhet inifrån är lärorikt, men gör också att man uppskattar både sin egen hälsa och själva hälso- och sjukvården ännu mer.”
Är det tufft att se vardagen på sjukhuset för den som inte är van?
“Redan från början fick jag höra, att om det är något som känns jobbigt så finns det även psykiskt stöd att få. Eftersom vi har kontakt med patienter via telefon och ansikte mot ansikte så får vi höra deras oro och min uppgift är att hänvisa dem vidare i frågan. Men man vänjer sig och jag vet att de är i kunniga händer”, säger Otto.
Daniel har dock bara träffat två patienter, eftersom hans arbetsbild skiljer sig från Ottos.
“Man ser förstås en del av sjukhusvärlden i korridoren, men jag har inte upplevt det som jobbigt, utan tvärtom. Som trogen följare av serien Grey’s Anatomy blir jag snarare entusiastisk över det”, säger Daniel med ett leende.