Förändringar i laboratoriernas tidsbokningssystem

Uppdatering 5.6.2025: Stark autentisering för dem som uträttar ärenden för en annan person tas i bruk den 12 juni 2025.

I fortsättningen kan du boka en laboratorietid elektroniskt antingen genom stark autentisering eller utan identifiering. Stark autentisering görs i tjänsten Suomi.fi och du kan identifiera dig till exempel med bankkoder eller mobilcertifikat. Stark autentisering införs torsdagen den 22 maj klockan 22.00 och genom att införa stark autentisering görs förberedelser inför de kommande ändringarna i lagen om behandling av kunduppgifter inom social- och hälsovården. 

Möjligheten att boka tid utan identifiering och användarkonto bibehålls och därför kan du även i fortsättningen boka en tid utan identifiering. 

Gamla användarkonton tas ur bruk 

Efter att stark autentisering har införts går det inte längre att logga in i tidsbokningssystemet med gamla användarnamn (e-post och lösenord). Då stark autentisering införs, sammanförs de tidsbokningar som finns i de tidigare användarkontona på basis av personbeteckning med den användare som identifierat sig genom stark autentisering. På så sätt syns bokningar som gjorts med gamla användarnamn även vid inloggning genom stark autentisering. Nedan finns svar på de vanligaste frågorna om stark autentisering.

Då du som användare har identifierat dig med stark autentisering kan du hantera dina bokningar i systemet. Om du bokar en tid utan stark autentisering, får du en bokningsnyckel per e-post eller sms och med den kan du vid behov ändra eller annullera din bokade tid.

Boka tid till laboratoriet

Vi rekommenderar tidsbokning till laboratoriet. De flesta laboratorieprov kräver inte längre fasta och därför kan du även komma till provtagning på eftermiddagen. Information om undersökningarna kräver fasta och om läkemedel kan tas normalt innan provtagningen får du av den enhet som gett dig remiss till laboratorieundersökningar. 

Boka tid till laboratoriet på adressen www.huslab.fi/tidsbokning eller genom att ringa numret (09) 471 86800 vardagar klockan 7.30–15.30. 

Vanliga frågor

Stark autentisering lyckas inte, vad ska jag göra? 

Stark autentisering för HUS laboratoriers tidsbokningssystem görs via tjänsten Suomi.fi. 

Hjälp vid problemsituationer med Suomi.fi-identifiering 

Du kan boka tid till HUS laboratorier även utan stark autentisering. Välj Boka tid på tidsbokningens första sida och gå vidare till tidsbokningen genom att göra ytterligare val i tjänsten. I samband med tidsbokningen ska du uppge namn, personbeteckning, telefonnummer och e-postadress. Per e-post eller textmeddelande får du en bekräftelse av din bokning, en bokningsnyckel och anvisningar för laboratoriebesöket. Med bokningsnyckeln kan du vid behov ändra eller annullera den tid du har bokat.

Kan jag boka en tid utan stark autentisering? 

Du kan boka tid till HUS laboratorier även utan stark autentisering. Välj Boka tid på tidsbokningens första sida och gå vidare till tidsbokningen genom att göra ytterligare val i tjänsten. I samband med tidsbokningen ska du uppge namn, personbeteckning, telefonnummer och e-postadress. Per e-post eller textmeddelande får du en bekräftelse av din bokning, en bokningsnyckel och anvisningar för laboratoriebesöket. Med bokningsnyckeln kan du vid behov ändra eller annullera den tid du har bokat.

Jag har inga bankkoder att identifiera mig med, vad ska jag göra?  

Stark autentisering för HUS laboratoriers tidsbokningssystem görs via tjänsten Suomi.fi. Du kan identifiera dig med finländska bankkoder, mobilcertifikat, mobilapplikationen Hightrust.id eller ett certifikatkort. 

Du kan boka tid till HUS laboratorier även utan stark autentisering. Välj Boka tid på tidsbokningens första sida och gå vidare till tidsbokningen genom att göra ytterligare val i tjänsten. I samband med tidsbokningen ska du uppge namn, personbeteckning, telefonnummer och e-postadress. Per e-post eller textmeddelande får du en bekräftelse av din bokning, en bokningsnyckel och anvisningar för laboratoriebesöket. Med bokningsnyckeln kan du vid behov ändra eller annullera den tid du har bokat.  

Vilka identifieringssätt kan jag använda? 

Stark autentisering för HUS laboratoriers tidsbokningssystem görs via tjänsten Suomi.fi. Du kan identifiera dig med finländska bankkoder, mobilcertifikat, mobilapplikationen Hightrust.id eller ett certifikatkort. 

Hur går stark autentisering till? 

1. Börja identifieringen genom att klicka på Logga in uppe i högra hörnet på första sidan i HUS laboratoriers tidsbokning.
2. Välj identifieringssätt enligt vilket identifieringsmedel du använder.
3. Följ anvisningarna i det valda identifieringssättet.  

Om du vill avbryta identifieringen, klicka på Avbryt. Förflytta dig inte bakåt i webbläsaren med returknappen. 

Hjälp vid problemsituationer med Suomi.fi-identifiering

Läs mer om uträttande av ärende för en annan person

Jag har identifierat mig med stark autentisering, men ser inte tidsbokningar jag har gjort tidigare, varför? 

Då du identifierar dig med stark autentisering i laboratoriets tidsbokningssystem, skapas det automatiskt ett användarkonto åt dig. Då du har identifierat dig med stark autentisering ser du alla bokningar som gjorts från ditt användarkonto. Om du gjort bokningar utan stark autentisering, syns de inte på ditt användarkonto om du är inloggad med stark autentisering.  

I samband med att stark autentisering tas i bruk sammanförs tidsbokningar som gjorts av tidigare registrerade användare på basis av personbeteckning med den användare som identifierat sig genom stark autentisering. Då du är inloggad med stark autentisering ser du alltså också de tidsbokningar som du har gjort som registrerad användare innan du började använda stark autentisering.  

Hur annullerar eller ändrar jag en bokad tid? 

Då du har loggat in i laboratoriets tidsbokningstjänst med stark autentisering, kan du hantera dina bokningar i systemet. Om du har bokat en tid utan stark autentisering, får du en bekräftelse av din bokning och en bokningsnyckel per e-post eller sms och med den kan du vid behov ändra eller annullera din bokade tid.